Troca de tela
Tela trincada, manchada, com listras ou piscando. Trabalhamos com painéis novos de LCD e LED em resoluções HD, Full HD e touch.
Conserto de notebookem Santos
A Isatek é uma assistência técnica de notebook em Santos, na Vila Mathias. Atendemos todas as marcas: Dell, HP, Acer, Lenovo, Asus, Samsung e Positivo. A avaliação do aparelho é feita na hora, sem compromisso, e o orçamento sai antes de qualquer serviço começar. A maioria dos reparos fica pronta entre 1 e 3 dias úteis.
Falar no WhatsAppMarcas de notebooks que atendemos
Cada fabricante tem seus defeitos característicos, e conhecê-los encurta o diagnóstico. Veja o que mais chega de cada marca à bancada.
O que fazemos em notebooks
Cada um destes serviços começa por uma avaliação gratuita, com o orçamento apresentado antes de qualquer coisa ser executada. Prazo típico: 1 a 3 dias úteis na maioria dos casos.
Teclado e touchpad
Teclas que não respondem, teclas repetindo sozinhas, touchpad travado ou teclado que parou depois de líquido derramado.
Bateria e carregamento
Bateria que dura minutos, que não carrega, que estufou, além de conector de energia solto ou queimado na placa.
Superaquecimento e ruído
Limpeza interna completa, troca da pasta térmica e reparo ou substituição do cooler quando a rotação já não segura a temperatura.
Reparo de placa-mãe
Notebook que não dá sinal, que liga e desliga sozinho ou que apagou depois de um pico de energia. Reparo em nível de componente.
Upgrade de SSD e memória
Troca do HD por SSD e ampliação de memória RAM, com transferência dos seus arquivos e programas para o disco novo.
Dobradiça e carcaça
Dobradiça quebrada, tampa que não fecha, base rachada e o estalo característico de quem já forçou a abertura algumas vezes.
Formatação e vírus
Notebook lento, travando ou cheio de propaganda. Formatação com backup dos seus arquivos e reinstalação dos programas de trabalho.
Sintomas de notebook e o que costuma ser
Não liga, nenhuma luz acende
Causa provável: Fonte carregadora, conector de energia ou circuito de alimentação da placa-mãe
O que fazemos: Testamos a fonte e o conector antes de qualquer coisa. Se o problema for na placa, o reparo é em nível de componente.
Liga, ventoinha gira, tela preta
Causa provável: Memória RAM, chip de vídeo ou o cabo flat que liga a placa à tela
O que fazemos: Ligamos o aparelho num monitor externo. Se a imagem aparecer, o defeito está na tela ou no cabo, não na placa.
Desliga sozinho depois de alguns minutos
Causa provável: Superaquecimento por pasta térmica ressecada ou dissipador entupido
O que fazemos: Limpeza interna completa e troca da pasta térmica. Medimos a temperatura antes e depois para confirmar a queda.
Tela trincada, manchada ou com listras
Causa provável: Painel danificado por impacto ou pressão na tampa
O que fazemos: Troca do painel. A avaliação identifica o modelo exato de tela e o orçamento sai na hora.
Bateria dura poucos minutos ou não carrega
Causa provável: Células no fim da vida útil ou circuito de carga da placa-mãe
O que fazemos: Medimos a saúde da bateria e testamos a entrada de carga. Nem toda bateria fraca precisa de troca de bateria.
Muito lento, trava para abrir programas
Causa provável: HD mecânico com setores defeituosos, pouca memória RAM ou sistema comprometido
O que fazemos: A troca por SSD é a intervenção que mais muda a experiência em notebook antigo. Avaliamos se compensa antes de indicar.
Caiu líquido em cima
Causa provável: Oxidação na placa-mãe e no teclado, que avança com o tempo
O que fazemos: Traga desligado e sem tentar ligar. Quanto antes chegar para limpeza da placa, maior a chance de salvar o aparelho.
Tampa mole, dobradiça estalando
Causa provável: Dobradiça rompida ou solta da carcaça, que costuma rachar a base
O que fazemos: Troca da dobradiça e reforço da carcaça. Deixar para depois transforma um reparo simples em troca de tela.
| Sintoma | Causa provável | O que fazemos |
|---|---|---|
| Não liga, nenhuma luz acende | Fonte carregadora, conector de energia ou circuito de alimentação da placa-mãe | Testamos a fonte e o conector antes de qualquer coisa. Se o problema for na placa, o reparo é em nível de componente. |
| Liga, ventoinha gira, tela preta | Memória RAM, chip de vídeo ou o cabo flat que liga a placa à tela | Ligamos o aparelho num monitor externo. Se a imagem aparecer, o defeito está na tela ou no cabo, não na placa. |
| Desliga sozinho depois de alguns minutos | Superaquecimento por pasta térmica ressecada ou dissipador entupido | Limpeza interna completa e troca da pasta térmica. Medimos a temperatura antes e depois para confirmar a queda. |
| Tela trincada, manchada ou com listras | Painel danificado por impacto ou pressão na tampa | Troca do painel. A avaliação identifica o modelo exato de tela e o orçamento sai na hora. |
| Bateria dura poucos minutos ou não carrega | Células no fim da vida útil ou circuito de carga da placa-mãe | Medimos a saúde da bateria e testamos a entrada de carga. Nem toda bateria fraca precisa de troca de bateria. |
| Muito lento, trava para abrir programas | HD mecânico com setores defeituosos, pouca memória RAM ou sistema comprometido | A troca por SSD é a intervenção que mais muda a experiência em notebook antigo. Avaliamos se compensa antes de indicar. |
| Caiu líquido em cima | Oxidação na placa-mãe e no teclado, que avança com o tempo | Traga desligado e sem tentar ligar. Quanto antes chegar para limpeza da placa, maior a chance de salvar o aparelho. |
| Tampa mole, dobradiça estalando | Dobradiça rompida ou solta da carcaça, que costuma rachar a base | Troca da dobradiça e reforço da carcaça. Deixar para depois transforma um reparo simples em troca de tela. |
A tabela indica a causa mais provável de cada sintoma, não um diagnóstico. A avaliação presencial é o que confirma, e ela é gratuita.
Assistência técnica de notebook no centro de Santos
A Isatek fica na Vila Mathias, a poucos minutos do centro histórico e da orla de Santos. São 20 anos de bancada acumulados pela equipe e nota 4,9 no Google com mais de 1.500 avaliações, feitas por clientes de Santos, São Vicente, Praia Grande, Guarujá e Cubatão.
Notebook é o equipamento que mais chega aqui, e por um motivo simples: ele acumula os problemas do computador de mesa e mais os da mobilidade. Ele viaja na mochila, sofre queda, recebe líquido, é aberto e fechado milhares de vezes e trabalha com o dissipador a poucos milímetros da mesa. A boa notícia é que quase tudo tem conserto, e quase sempre custa uma fração do preço de um aparelho novo.
Como funciona a avaliação
Você traz o notebook até a loja e a avaliação começa na sua frente. Testamos alimentação, vídeo, armazenamento e temperatura antes de abrir qualquer parecer. O orçamento é apresentado antes de qualquer serviço e nada é executado sem a sua autorização.
- Você chama no WhatsApp ou passa na loja com o aparelho.
- A avaliação técnica identifica a causa, não só o sintoma.
- O orçamento sai com prazo e valor fechados, sem compromisso.
- Autorizado o serviço, o reparo começa e você acompanha pelo WhatsApp.
- Na entrega, testamos o notebook junto com você antes de fechar.
Se o conserto não compensar diante do valor do aparelho, nós dizemos isso. Perder uma venda é melhor do que entregar um reparo que você vai se arrepender de ter pago.
Troca de tela de notebook
Tela é a peça mais trocada em notebook, e a mais confundida. Nem toda imagem com defeito significa painel quebrado: listras verticais, manchas escuras que crescem e piscadas ao mexer na tampa podem vir do cabo flat, do conector ou do chip de vídeo. Por isso o primeiro teste é sempre ligar o aparelho num monitor externo, o que separa em segundos um problema de tela de um problema de placa.
Quando a troca é mesmo necessária, o modelo exato do painel muda o preço: resolução HD ou Full HD, com ou sem touch, borda fina ou tradicional. Identificamos o modelo na avaliação e o orçamento já sai com a peça certa. Trabalhamos com painéis novos, não recondicionados.
Notebook lento: quando vale o upgrade
A queixa mais comum da loja não é defeito, é lentidão. Um notebook de cinco ou seis anos com HD mecânico demora um minuto para abrir o navegador não porque está com defeito, mas porque o disco chegou ao limite. A troca do HD por SSD é a intervenção com maior impacto por real gasto em notebook antigo: o tempo de inicialização costuma cair de mais de um minuto para menos de quinze segundos.
A ampliação de memória RAM entra em seguida, principalmente em máquinas com 4 GB que rodam Windows 11 e muitas abas de navegador. Fazemos a transferência dos seus arquivos e programas para o disco novo, então você recebe o notebook do jeito que entregou, só que rápido. Veja mais em upgrade de SSD e memória.
Superaquecimento e limpeza interna
Notebook que esquenta, faz barulho de cooler acelerado e desliga sozinho está pedindo limpeza interna. O dissipador acumula uma manta de poeira que bloqueia a saída de ar quente, e a pasta térmica entre o processador e o dissipador resseca com o tempo. O aparelho passa a se proteger baixando o desempenho e, quando isso não basta, se desliga.
Em Santos há um agravante que a maior parte do país não tem: maresia. A proximidade do mar acelera a oxidação de contatos e conectores dentro do aparelho, e um notebook que passa os dias numa sala com janela aberta para a orla envelhece mais rápido por dentro. Limpeza preventiva uma vez por ano é o que separa um aparelho que dura oito anos de um que morre no quarto.
Reparo de placa-mãe
Muita assistência olha um notebook que não liga e condena a placa inteira. Nem sempre é o caso. Boa parte dos defeitos de alimentação vem de um único componente: um mosfet queimado, um circuito de carga interrompido, um chip de gerenciamento. O reparo em nível de componente troca a peça específica, e não a placa toda, o que muda completamente o valor do orçamento.
Nem todo caso tem solução. Placa com oxidação avançada por líquido, trilha rompida em área crítica ou chip de vídeo integrado ao processador podem tornar o reparo inviável. Quando for esse o cenário, dizemos com clareza e mostramos o que encontramos.
Marcas que atendemos
Cada fabricante tem seus vícios de projeto, e conhecer o vício economiza tempo de diagnóstico. Temos página específica para as marcas que mais chegam à bancada, com os defeitos característicos de cada linha.
4,9
Mais de 1.500 avaliações no Google, de clientes de toda a Baixada Santista.
Perguntas frequentes sobre conserto de notebook
Quanto custa a avaliação do notebook?
A avaliação é gratuita e sem compromisso. Você recebe o orçamento com valor e prazo fechados e decide se autoriza. Se não autorizar, retira o aparelho sem pagar nada.
Quanto tempo demora para consertar um notebook?
A maioria dos reparos fica pronta entre 1 e 3 dias úteis. Limpeza interna e troca de SSD costumam sair no mesmo dia. Reparos de placa-mãe e trocas de tela que dependem de peça específica podem levar um pouco mais, e o prazo é informado no orçamento.
Vocês consertam notebook de qualquer marca?
Atendemos Dell, HP, Acer, Asus, Lenovo, Positivo e Samsung, que são as marcas que mais chegam à bancada e as que têm página própria aqui no site. Avell, LG, Vaio, Semp Toshiba, Itautec e Compaq também são avaliadas normalmente, com a ressalva de que a peça pode levar mais tempo para chegar.
Meus arquivos podem ser perdidos no conserto?
Em reparos de hardware seus arquivos permanecem intactos. Em formatação e troca de disco fazemos o backup antes, e você confirma o que precisa ser preservado. Se o problema for justamente o disco, avaliamos a recuperação de dados antes de qualquer intervenção.
O conserto tem garantia?
Sim. Todo serviço executado e toda peça aplicada saem com garantia, com o prazo informado por escrito na ordem de serviço no momento da entrega.
Vale a pena consertar um notebook antigo?
Depende da relação entre o valor do reparo e o valor de mercado do aparelho. Uma limpeza ou uma troca de SSD costuma valer muito a pena mesmo em máquinas de cinco ou seis anos. Uma troca de placa-mãe em notebook antigo raramente compensa, e nós dizemos isso na avaliação em vez de empurrar o serviço.
Preciso agendar para levar o notebook?
Não. Atendemos por ordem de chegada de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados das 9h às 13h. Se preferir adiantar, mande uma mensagem no WhatsApp descrevendo o problema antes de sair de casa.
Onde fica a assistência técnica de notebook em Santos?
Na loja, na Vila Mathias, Santos/SP, CEP 11015-504. Fica no centro de Santos, com acesso fácil de quem vem de São Vicente, Praia Grande, Guarujá e Cubatão.
Atendemos toda a Baixada Santista
A loja fica no centro de Santos, na Vila Mathias, com acesso fácil de quem vem das cidades vizinhas.
Traga seu notebook e receba o orçamento hoje
Avaliação gratuita e sem compromisso. Segunda a sexta das 8h às 18h e sábado das 9h às 13h.