Fale coma Isatek

Não. O atendimento é por ordem de chegada. Mandar uma mensagem no WhatsApp antes de sair de casa ajuda a adiantar o diagnóstico e, quando for o caso, a separar a peça.

Sim. Sábado, das 9h às 13h. Durante a semana, segunda a sexta, das 8h às 18h. Não abrimos aos domingos e feriados.

Dá para adiantar bastante: com o modelo do aparelho e a descrição do problema, indicamos o diagnóstico provável, se a peça é comum e uma estimativa de prazo. O valor fechado, porém, sai depois da avaliação presencial, porque o mesmo sintoma pode ter causas com custos bem diferentes.

O atendimento de bancada é feito na loja, que é onde estão os equipamentos de diagnóstico e reparo. Para empresas, avaliamos atendimento no local conforme a necessidade: fale com a gente pelo WhatsApp.

A loja fica na Av. Senador Feijó, no centro de Santos, região servida por diversas linhas municipais e intermunicipais. Quem vem de São Vicente, Praia Grande e Guarujá chega ao centro e caminha poucos minutos.

A região do centro de Santos tem estacionamentos rotativos e vagas na via nas proximidades da Av. Senador Feijó. Nos horários de pico, chegar um pouco antes ajuda.

Não. A avaliação é gratuita e sem compromisso. Você recebe o orçamento com valor e prazo fechados e decide se autoriza. Se não autorizar, retira o aparelho sem pagar nada.

Não. O atendimento é por ordem de chegada. Mandar uma mensagem no WhatsApp antes ajuda a adiantar o diagnóstico e, quando for o caso, separar a peça.

Notebook, computador de mesa, all-in-one e PC gamer, de todas as marcas. Os serviços incluem conserto, reparo de carcaça e dobradiça, upgrade de SSD e memória, limpeza com troca de pasta térmica, formatação, visita técnica no local e suporte de TI para empresas.

Depende do defeito. Limpeza e upgrade de SSD costumam sair no mesmo dia. Notebook e computador ficam prontos, na maioria dos casos, entre 1 e 3 dias úteis. Reparo de carcaça e serviço que depende de peça encomendada leva mais, e o prazo é sempre informado no orçamento.

Não. A Isatek atende exclusivamente notebook e computador, incluindo PC gamer e all-in-one. Concentrar o atendimento nessas duas linhas é o que permite manter peça em estoque, bancada preparada e prazo curto para elas.